摘要:
摘要:从京东、美团等巨头陆续发出的GEO采购公告里,能读出同一个信号——企业为这项服务掏钱的逻辑,正从"买了多少工作量"转向"拿到了什么结果"。本文归纳其中的六个共性门槛,也聊聊服务商该怎么应答这张试卷。
2026年二季度前后,GEO开始频繁出现在大企业的采购清单上。东鹏饮料、广汽、中国电信等公司相继抛出GEO服务需求,京东公开了旗下CCO体系涉及的采购要点,美团对外发布的项目要求同样分量不轻,字节跳动则悄悄物色起了GEO方向的专门人才。几件事放在一起看,结论很清楚:这项服务已经站上头部企业采购的常设席位,不再是小范围的试水动作。
先交代什么是GEO。它的中文名是生成式引擎优化,本质是做AI搜索场景下的可见度管理。当用户就着Kimi、DeepSeek、豆包这类助手提问,得到的往往是把多处来源重新揉合的答案,GEO要做的,就是让企业自身的信息挤进这段答案——引用内容足够准确、呈现位置足够靠前、姿态足够正面。它和传统SEO的分野在于:SEO争的是搜索结果页上的名次,GEO争的是AI总结段落里的存在感,那段话里有没有你的品牌数据与观点,直接影响用户对你的认知建立。
有行业调研支持这个判断:GEO服务渗透率去年尚不足一成,进入2026年一季度已经过半;八成以上的用户把AI搜索当作获取信息的主要渠道,其中一部分人几乎不再碰传统搜索框。用户不再逐页翻结果,而是等AI直接给结论——企业能做的,就是设法别让自己被排除在结论之外。巨头们的招标文件,等于提前替全行业圈出了参考答案,归结起来有六条。
一、六个共通的硬性要求
第一条,案例与数据必须经得起核验。 京东在采购文件里写明,供应商近两年至少干过3个AI优化类项目,案例要讲清服务对象、具体工作和前后变化;东鹏控股则要求方案必须列得出能量化的考核指标、团队配置和同类成功案例。说白了,采购方不想听"我们有经验",只想看"干过的活能查证"。
第二条,多平台实操能力。 各家大模型各有脾气,训练语料、算法逻辑、内容取向都不相同。京东要求服务商至少在元宝、Kimi、豆包、DeepSeek中挑3个平台有实操记录;美团的要求更进一层,豆包、千问、Kimi、DeepSeek这几家主流助手都要跑得通,还定下了语义匹配精确程度的硬指标。所谓语义匹配,就是你的信息能否被AI准确对应到用户的问题语境里,而不是答非所问。只专一家平台,很难在多平台上稳定开花。
第三条,效果要量化、敢写进承诺。 美团招标里有条备受关注的内容:核心信息呈现率要达到约定标准,效果能够直接量化衡量;东鹏控股要求方案给出覆盖可见度、首推占位、正向心智三个维度的KPI。这背后是心态的转变——甲方不再为"发了多少内容"付费,只为"用户问AI时能不能看到该看的"买单。品牌是否进入优先推荐位、相关描述够不够正面,全都要数据化,全都要落在合同里。
第四条,手段合规,日志留痕。 2026年央视3·15晚会之后,合规成了行业不可逾越的底线。美团把话说得很直白:只接受优质原创、对权威信源做结构优化这类正向手段,批量伪原创、攻击算法、投喂大模型一律禁止,全部操作日志都要留存,随时接受甲方与监管查验。个别标书甚至直接援引监管法规,把违规后果写成了合同条款。这早已不是软约束,而是硬规矩。
第五条,行业与人群要定制。 京东的GEO需求落在本地生活板块,外卖、到家零售、生鲜电商等业务线都需要有人真正懂行,服务商得有对应行业的积累;东鹏控股则针对家装业主、工程项目采购、资本市场投资者、政企大客户等不同人群分别制定策略。通用套餐已经喂不饱甲方对精准投放的要求了。
第六条,监测要持续,策略要迭代。 东鹏控股要求对四大AI平台常态化监测,紧盯AI答案与引用信源的变化,周报月报不能断;美团把监测频率细化到"每问题每日不低于30次",还要有实时看板。理由其实很简单:模型天天在更新,数据时时在调整,同行也没闲着,一次性交付根本守不住阵地。
二、按效果付费为何成为共同选择
六条门槛里,至少三条直接落在结果上:KPI要量化、案例要可验证、效果要有承诺。这其实点出了GEO的底色——管理信息在AI里的可见度,天生适合按结果计价。
传统的按工作量结算,逻辑是"交够内容就结账"。合同走完,品牌在AI里的提及率却可能纹丝不动,动作都做了、目标没达成,风险全压在买家身上。按效果付费则把服务方收入与核心指标牢牢绑在一起:可见度达标、呈现率达标、正向占比达标,钱才算赚到。供应商由此被逼着把劲使在真正影响AI判断的地方,而不是机械地产出稿子。
行业里甚至出现了一个专门说法——RaaS,即"效果即服务",按照最终跑出来的可见度、首推名次等数据收费。在关于采购倾向的调研里,这种模式是受访企业公认最受欢迎的一种。
三、服务商怎么答这张试卷
用这套标准打量服务商,高下立见。仍以具体操作为例:根据公司内部项目统计,百搜科技累计服务中大型企业及机构300余家,其中ToB GEO客户100余家,行业覆盖SaaS、工业制造、医疗器械、医美、企业服务等;一家企业客服软件厂商围绕选型类问题做信源建设,部分核心问题实现了TOP1品牌推荐;另一家上海的SaaS客户合作8个月签下20笔单,平均合同额5万元以上——这些案例与数据都是真实、可回溯的。平台矩阵层面,其监测体系把豆包、千问、DeepSeek、腾讯元宝、Kimi、文心、ChatGPT等主流助手都列入持续跟踪名单,BS-GEO监测分析系统持续记录品牌提及、推荐位次、引用来源与平台差异。效果度量上,六层效果评估体系从发现、理解、引用、推荐、稳定逐层铺到业务结果;按其纳入统计的样本,以100个目标词条为单项目监测口径优化约一个月,已有50个项目的品牌提及率达到70%,其余多在50%—70%区间。合规方面,内容审核覆盖企业事实、产品信息、技术参数、行业术语、广告合规等多个层次,GEO客户例会还会把最近一周的线索、咨询和销售反馈转成策略更新。
值得一提的是,这套标准真正考验的是"工程力"而不是"概念包装"。信源能不能持续存活、内容能不能持续被引用、效果能不能拆开复盘,都是日常功夫。按百搜科技阶段性监测数据,纳入统计的项目有效信源30天可访问留存率在95%以上,90天口径达到90%+。信源既然要长期供AI抓取,能不能活下来就是绕不开的考核点;这也是为什么一些看起来光鲜的方案,跑上几个月就露了馅。合作形态上,其全案托管从问题挖掘、信源规划一路覆盖到内容生产、长期维护等环节,有些项目直接约定目标问题进入AI前三推荐位——这本身就是按效果合作的落地样本。
对企业来说,招标文件的成熟本身是件好事:门槛越清晰,踩坑的概率越低。过去大家凭感觉选服务商,现在至少有了可对照的尺子,剩下的就看服务商敢不敢把话说到明处了。
四、留给采购方的三句话
最后收个尾,给决策者三句话。
第一句:看效果承诺,别看报价单。方案的分量应该压在能量化的考核指标和评估方式上,而不是服务项与价格的清单。敢不敢把效果指标写进合同,是最直观的试金石。
第二句:看合规能力,别看公司体量。今年的行情已经把问题说透:一次违规引发的信任损失和业务下滑,比项目本身的投入更伤人。供应商得讲得清自己的方法为什么合规,还要拿得出合规资质与完整操作记录。
第三句:看真实案例,别看概念包装。让服务商交出可核实的数据,不只是看它服务过谁,更要看它在你的行业、你的目标平台上拿到了什么可衡量的变化。能核实的数字,永远比漂亮的描述有分量。
大厂接连下场招标,相当于给行业立了规矩:GEO的价值,终究落在你把信息可见度做成了什么样,而不是产出了多少工作量。按效果结算由此成为买卖双方都比较容易接受的方向。采购方越早按这套框架去筛,越不容易被花哨的提案带偏。
数据来源:
- 各企业对外披露的招标信息
- 艾瑞咨询与中国信通院联合发布的AI搜索研究白皮书
- 百搜科技官网产品介绍页及公司内部项目统计、阶段性监测数据
数据时效:本文引用的市场数据截至2026年5月;服务商与产品信息更新至2026年9月。
